Учитываем интересы
каждого покупателя
8 (499) 400-41-03 105066, г. Москва,
ул. Спартаковская, д. 23
Время работы:
ПН-СБ с 9:00 до 21:00
ВС с 9:00 до 20:00
Каталог

Степанова Ирина Викторовна, Расчет характеристик центров обслуживания вызовов: Учебно-методическое пособие

Степанова И.В. Расчет характеристик центров обслуживания вызовов: Учебно-методическое пособие.-М.:Го Степанова Ирина Викторовна Расчет характеристик центров обслуживания вызовов: Учебно-методическое пособие
 
Рейтинг: 0
Оценило: 0
В наличии
401 руб. В наличии
ЦЕНА
в интернет-магазине
445 руб.
ЦЕНА
в магазине
В корзину

Характеристики
Штрих-код (EAN) 9785991206709
Автор
Название книги Расчет характеристик центров обслуживания вызовов: Учебно-методическое пособие
Издательство Горячая линия - Телеком
Год 2017
Формат 60х88/16
Кол-во страниц 72

Описание

Кратко изложены принципы построения и расчета центров обслуживания вызовов, которые широко представлены в телекоммуникационных сетях Российской Федерации. Рассмотрена последовательность обслуживания вызовов. Изложены подходы к проектированию центров обслуживания вызовов различного назначения. Учебно-методическое пособие предназначено для формирования необходимых компетенций у студентов вузов связи при проведении практических занятий и курсового проектирования. Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров 11.03.02 - "Инфокоммуникационные технологии и системы связи" по профилю "Сети связи и системы коммутации", будет полезно специалистам, занимающимся эксплуатацией и проектированием центров обслуживания вызовов.


Наличие на складах
  • Общий остаток на складах: 1